Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
- "nh883" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là website nh883.app cùng toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng và nội dung được cung cấp thông qua hệ thống này.
- "Người dùng" hoặc "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của nh883.
- "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên nh883.
- "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do nh883 cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và các sản phẩm khác.
- "Giao dịch" là tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, cược và nhận thưởng diễn ra trên nền tảng nh883.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà nh883 cung cấp dịch vụ hợp pháp. Người dùng có nghĩa vụ tuân thủ luật pháp địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến tại nơi cư trú của mình.
Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của nh883, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. nh883 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
- Không đang bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của nh883.
- Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người có liên quan đến nh883 và các đối tác cung cấp dịch vụ cho nh883.
- Chỉ tạo duy nhất một tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
🔞 Quy định độ tuổi: nh883 áp dụng chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu theo quy định.
nh883 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng từ chối xác minh danh tính sẽ không thể thực hiện giao dịch rút tiền.
Sau khi đăng ký thành công, người dùng có trách nhiệm tuân thủ các quy định sau trong suốt quá trình sử dụng tài khoản nh883:
- Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thông báo ngay cho nh883 qua kênh hỗ trợ khách hàng nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép.
- Tài khoản nh883 mang tính chất cá nhân, không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
- Người dùng phải cập nhật thông tin cá nhân ngay khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
- Không sử dụng tài khoản nh883 cho bất kỳ mục đích thương mại, kinh doanh hay phi pháp nào ngoài mục đích giải trí cá nhân.
nh883 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính hay thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng tự nguyện hoặc do sơ suất để lộ thông tin đăng nhập của mình cho bên thứ ba.
nh883 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nội địa phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mọi giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:
Về nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký.
- Tiền nạp thường được xử lý và cộng vào tài khoản trong vòng từ 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
- nh883 không thu thêm bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền; tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo quy định của họ.
Về rút tiền:
- Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc, tối đa 24 giờ đối với các trường hợp cần xét duyệt thủ công.
- Người dùng phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với thông tin danh tính đã đăng ký trên nh883.
ℹ️ Lưu ý về tiền thưởng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình. Số dư tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ không được tính vào số tiền có thể rút.
nh883 bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối bất kỳ giao dịch rút tiền nào nếu có nghi ngờ về hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong trường hợp đó, nh883 có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh bổ sung.
nh883 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm gia tăng trải nghiệm cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều phải tuân theo các điều kiện sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang chi tiết khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.
- Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản và không áp dụng cho tài khoản đã từng nhận thưởng trước đó.
- Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi theo nhóm, sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp cược hai chiều để đảm bảo lợi nhuận từ tiền thưởng.
- nh883 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
- Tất cả các khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
✅ Mẹo sử dụng khuyến mãi hiệu quả: Hãy luôn kiểm tra trang khuyến mãi trên nh883 để cập nhật các ưu đãi mới nhất. Đọc kỹ điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng để tối đa hóa lợi ích từ các chương trình thưởng.
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng nh883 phải tuân theo các quy tắc chung sau đây, cũng như các quy định riêng áp dụng cho từng loại sản phẩm cụ thể:
- Lệnh cược đã được xác nhận và đặt thành công sẽ không thể thay đổi hay hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được nh883 xác nhận.
- Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả, nh883 bảo lưu quyền hủy bỏ và hoàn trả toàn bộ các cược bị ảnh hưởng.
- Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, robot hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ cá cược nào trái với quy định của nh883.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
Quy tắc chi tiết cho từng loại sản phẩm (casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao) được đăng tải đầy đủ tại trang hướng dẫn tương ứng trên nền tảng nh883. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu trước khi tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng nh883:
- Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, VPN, hoặc thiết bị khác nhau) nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Sử dụng phần mềm can thiệp vào hệ thống, phần mềm gian lận, bot cá cược tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào tạo lợi thế bất hợp lệ.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
- Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng nh883.
- Tái sử dụng tài khoản sau khi đã bị đình chỉ hoặc chấm dứt bởi nh883.
🚫 Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, cũng như báo cáo với cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có liên quan đến hoạt động phi pháp.
nh883 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế. Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.
- Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
- nh883 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Trong một số trường hợp nhất định theo yêu cầu pháp lý, nh883 có thể phải cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ nh883.
Để biết thêm chi tiết về cách nh883 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo tài liệu Chính sách Bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nh883 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, v.v.).
- Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba.
- Nội dung, chính sách và hoạt động của các website bên thứ ba có thể được liên kết đến từ nh883.
- Quyết định cá cược của người dùng và kết quả tài ch
ính từ các quyết định đó.
nh883 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.
ℹ️ Lưu ý: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của nh883 đối với người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
nh883 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ những người dùng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây cho người chơi:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
- Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi giúp người dùng duy trì thói quen lành mạnh.
- Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng nh883.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của nh883 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
🔞 Nhắc nhở quan trọng: Cờ bạc chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn. Đừng bao giờ coi cờ bạc là nguồn thu nhập chính.
Tài khoản nh883 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
Theo yêu cầu của người dùng:
- Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nh883.
- Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ bị hủy bỏ.
Theo quyết định của nh883:
- nh883 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, nh883 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo thông báo.
nh883 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng nh883.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nh883 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của nh883 qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
✅ Luật áp dụng: Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật.